força de vendas

O que é e como impacta em sua empresa de energia solar?

O que é força de vendas?

1

Trata-se de um grupo multiprofissional, composto por pessoas de vendas, marketing, atendimento e sucesso do cliente. Esses profissionais são capacitados para resolver da forma mais eficaz as necessidades e expectativas dos leads de uma empresa, oferecendo as melhores soluções e garantindo que sua experiência seja a melhor possível.

Sendo assim, os profissionais que trabalham na força de vendas precisam compreender as etapas anteriores e posteriores à venda em si, desde o primeiro contato com a empresa até o pós-venda.

Qual a estrutura da força de vendas?

2

Para que sua força de vendas realmente seja eficaz, é preciso respeitar uma estrutura que vai ajudar a garantir o foco e ajudar a equipe de vendas a alcançar metas. Os componentes dessa estrutura estão relacionados à complexidade das vendas da empresa e, para serem adotados, é preciso compreender o cenário que mais se aplica.

Campo de atuação: Esse aspecto pode ser interno ou externo. No primeiro caso, a força de vendas mantém contato com toda a empresa e consegue acompanhar a jornada completa do cliente. Já o aspecto externo diz respeito aos profissionais que possuem uma postura ativa e contato direto com os consumidores da empresa.

Troque o custo da sua conta de luz pelo seu melhor investimento, simule agora seu financiamento!

Simulador

Por território: Esse componente é adotado quando o vendedor é designado a atuar em uma área geográfica específica, como determinada região ou bairro. É utilizado principalmente por empresas que têm diversas filiais e clientes espalhados pelo território nacional.

Produto e serviço: Esse aspecto é utilizado especialmente para empresas que trabalham com a oferta de mais de um produto ou serviço. Nesses casos, a força de vendas da empresa é geralmente dividida em times específicos para trabalhar com cada um deles.

Desde 2018 a Solfácil já levou energia solar para mais de 26 mil projetos solares instalados em residências, empresas e áreas rurais. Escolha a opção correta para visualizar todas soluções que temos disponíveis!

Sou Consumidor

Sou Integrador

Perfil do consumidor: Empresas que optam por trabalhar nesse formato precisam estabelecer determinados perfis de cliente, e designar equipes de forças de vendas para atender cada categoria de forma personalizada.

Combinada: Como o próprio nome já sugere, essa estrutura é uma combinação das demais. Sendo assim, é utilizada quando a organização apresenta uma grande variedade de produtos, vários funcionários e muitos clientes dispersos por territórios.

Qual o impacto da força de vendas em sua empresa?

3

Ter uma equipe voltada para a força de vendas impacta diretamente no desempenho dos negócios de uma organização. Os profissionais envolvidos com esse trabalho têm o objetivo de gerenciar e monitorar os relacionamentos, as experiências do consumidor, as vendas e/ou cancelamento dos contratos.

Essa é, portanto, uma forma de monitorar e analisar o comportamento do consumidor e incentivar o estreitamento do seu relacionamento com a marca. Ao identificar suas necessidades, expectativas e intenções futuras, a força de vendas consegue traçar exatamente o que o consumidor espera da sua empresa.

Dicas para ter sucesso com a força de vendas

4

É importante que essas pessoas sejam capazes de desenvolver uma visão dinâmica do processo de vendas e trazer novos dados e insights para um gerenciamento eficiente.

O próximo passo é investir em capacitação, para garantir que todo o time permaneça engajado, em sintonia e consiga desenvolver um bom trabalho. Uma boa ideia é oferecer treinos frequentes, aprimorando cada vez mais o desempenho dos envolvidos.

Também é interessante criar uma cultura de feedback, para motivar todos os envolvidos e possibilitar que o time identifique com mais facilidade os pontos que precisa melhorar. Outra dica valiosa é automatizar sua força de vendas. Isso vai servir para que os profissionais envolvidos consigam desempenhar suas atividades com maior precisão, organização e praticidade.

Ao recorrer a plataformas completas de gerenciamento, você estará poupando tempo, disponibilizando um recurso poderoso para que a força de vendas tenha mais insights e possibilitando que a equipe se concentre totalmente no cliente.

Fazer a gestão dos indicadores do seu negócio também é importante, assim você mantém um controle acerca dos processos realizados pelas equipes e como vai o desempenho de cada funcionário. Defina as métricas e os KPIs que mais fazem sentido para a realidade do seu negócio e desenvolva uma maneira de acompanhá-los com frequência.

Ao implementar uma força de vendas eficiente, sua empresa só tende a ganhar. São muitas as vantagens, como economia de tempo, melhor aproveitamento de recursos, aumento da satisfação do cliente, melhora da receita e geração de oportunidades. Que empresa não quer isso?

Muito mais que um banco, somos uma empresa parceira e acima de tudo oferecemos um ecossistema completo de soluções para o integrador de energia solar.

Saiba Mais

Loja Solfácil

Seja Parceiro