As ferramentas tecnológicas existem para agilizar processos que costumam ser repetitivos, de modo a melhorar a performance da equipe e os resultados da empresa.
Com a utilização do chatbot, você consegue oferecer aos seus clientes um atendimento e suporte de forma rápida e eficiente. De maneira autônoma, é possível informar sobre promoções, atualizações de programas do sistema, descontos ou informações úteis sobre a utilização e performance do sistema de energia solar, sem a necessidade do cliente aguardar o atendimento de um membro da equipe de suporte.
A utilização do chatbot também pode trazer uma redução significativa nos custos da empresa com funcionários, já que é possível realizar atendimentos em larga escala sem a necessidade de contratar um grande número de funcionários. O chatbot pode realizar tarefas repetitivas e simples, liberando os colaboradores para atividades mais complexas e estratégicas, melhorando ainda mais a experiência de atendimento dos clientes.