A Solfácil, maior ecossistema de soluções solares da América Latina, lançou a linha Solfácil Smart, dispositivos que unem inteligência artificial e hardware para monitorar e fornecer dados práticos em tempo real sobre geração, consumo e economia de energia em sistemas solares residenciais e empresariais. A empresa investiu R$ 2,5 milhões no desenvolvimento da tecnologia.
O sistema busca solucionar um problema recorrente do setor: a falta de transparência e de acompanhamento pós-venda. Muitos consumidores têm dificuldade em verificar se seus painéis estão funcionando corretamente ou entender por que a conta de luz permanece elevada, descobrindo apenas no final do mês.
A experiência de “choque na conta” — quando a fatura de energia vem muito mais alta do que o esperado — pode reduzir a confiança do cliente no produto solar e no integrador. Da mesma forma, os integradores têm acesso limitado a dados para prestar suporte e comprovar o desempenho das instalações, ficando muitas vezes em um modo reativo quando surge uma reclamação do cliente. Sem essas informações, os integradores também perdem oportunidades de negócio.
O Solfácil Smart inverte esse modelo, permitindo que clientes finais e integradores compreendam proativamente como a conta de energia está se comportando e ajustem seu comportamento — seja um cliente final optando por reduzir o consumo ou instalar mais painéis, ou um integrador identificando e solucionando rapidamente algum problema no sistema.
“Com o Solfácil Smart, estamos redefinindo o pós-venda no setor solar. Quando o cliente vê em tempo real que o sistema funciona e gera economia, e passa a ter controle sobre sua conta de energia, a confiança aumenta. Isso gera mais vendas, indicações e lucro para o integrador. É uma solução que transforma dados em oportunidades e satisfação em crescimento para todo o ecossistema”, afirma Fabio Carrara, CEO e fundador da Solfácil.
O produto é dividido em Smart Home, para residências, e Smart Pro, para empresas. O Smart Home funciona como painel de controle móvel, identificando rapidamente problemas como painéis sujos, falhas técnicas ou aumento inesperado no consumo, garantindo a economia esperada
Já o Smart Pro oferece monitoramento detalhado do consumo, oferece controle detalhado do consumo, possibilitando identificar picos fora do horário de produção, ajustar processos, reduzir desperdícios e custos, e comprovar a entrega da energia contratada
Além de oferecer transparência para o consumidor, o lançamento também gera benefícios para integradores, como monitoramento remoto, prevenção de falhas, comprovação da qualidade da instalação e geração de receitas recorrentes.
O serviço será comercializado no modelo de hardware mais assinatura, com custo inicial e taxa mensal, variando conforme o plano e com participação do integrador em divisão de receita. Pesquisa interna da Solfácil aponta que 84% dos integradores consideram o fornecimento de dados em tempo real um diferencial competitivo, e 60% acessam o aplicativo diariamente.
O Solfácil Smart unifica funções que antes estavam distribuídas entre os dispositivos Ampera e Ampera Consumo, eliminando a necessidade de equipamentos separados, com previsão de integração futura via WhatsApp. Inicialmente, o produto funcionará para sistemas conectados à rede elétrica (on-grid), com expansão prevista para sistemas híbridos.
O dispositivo entra em pré-venda para integradores e distribuidores a partir de 26 de agosto e poderá ser testado no estande da Solfácil durante a Intersolar South America. O dispositivo será disponibilizado em versões Home e Pro, com possibilidade de integração gradual em todos os sistemas financiados pela empresa.
